晋中市鼎信公证处是全省三家合作制公证机构试点之一，设立三年以来，鼎信公证人坚持政治引领，党建先行，坚持执业为民，服务至上，坚持依法办证，诚信为本，为助力全省的公证改革创新和推进全市的公证事业发展贡献力量。自政法队伍教育整顿以来，我们鼎信公证处全体员工按照《晋中市公证行业突出问题专项治理方案》的通知要求，抓住学习教育、深入排查、集中整顿、总结提升四个环节，扎实有效做好各项工作，坚持把学习教育和为民办实事贯彻始终，在认真贯彻落实公证法律服务十项便民利民措施的基础上，持续推出“六项公证服务”，引深“我为群众办实事”活动。

一是预约服务，办理公证最多“跑一次”。全面开通电话、微信、邮箱等渠道，通过公证员和办证当事人直接对话，要求办证当事人准备齐全所需的证明材料，预约办证时间，做到当天申请受理，当天审查出证，让办证当事人办理公证最多“跑一次”。

二是线上服务，办理公证实现“零距离”。鼎信公证处已经开通了网上办证系统，通过微信扫码进行人脸验证，进入视频端与公证员进行交谈，全程录音录像存档等必要程序，为远在外地的当地人提供线上公证法律服务。

三是进驻服务，办理公证消除“空白点”。鼎信公证处与不能开展公证业务的榆社县、昔阳县司法局签订公证服务合作协议，深入基层定期办证，满足了当地人民群众对公证的需求；鼎信公证处同公证事项集中的金融单位和法院采取定时集中受理，集中办理，为他们提供优质高效的公证法律服务。

四是上门服务，办理公证为民“解难题”。通过组织公证队伍到农村、进社区，开展公证知识宣传咨询服务并对老弱病残当事人登门上户办理公证业务，为民“解难题”。

五是延伸服务，办理公证拓展“新路径”。实行公证服务跟踪回访制度，设立公证家事服务中心，成立鼎信公证人民调解委员会，开展公证调解和办理公证事务。

六是免费服务，办理公证关爱“弱群体”。对符合公证法律援助条件的办证当事人，减免公证费用，并且开通“绿色通道”，坚持“急事急办、特事特办”，把公证人的温暖送到千家万户。